¿Dónde están los clientes? ¿Se me escapan ventas? ¿Hemos olvidado vender?... Estas pueden ser algunas de las preguntas que se hacen comercios y fabricantes de mobiliario ante las continuas caídas de ventas en el sector.
Y aunque es cierto que estamos ante la
mayor crisis del sector ¿se puede hacer algo más?. Estamos viendo que en
España crecen las ventas Online y según observamos en países más
avanzados, la tendencia irá en aumento. Se antoja imprescindible que una
persona especializada se comunique con los clientes a través de los
llamados "medios sociales" o "redes sociales".
En la actualidad, el consumidor se informa y antes de la compra consulta en internet, foros, blogs, estudia el producto y sus características. Y las Marcas (Fábricas) deben estar presentes.
